Les assurĂ©s ont beaucoup de choses Ă dire concernant la gestion de leurs dossiers lorsquâil sâagit des remboursements des frais gĂ©nĂ©rĂ©s par les accidents de la circulation. Au-delĂ des retards dans les procĂ©dures, le coĂ»t des rĂ©parations nâest pas souvent rendu dans son intĂ©gralitĂ©.
Les compagnies dâassurances se mettent de la partie pour augmenter Ă leur tour leurs tarifs. Dans cette ambiance gĂ©nĂ©rale de flambĂ©e des prix de toutes sortes de produits, une Ă©volution Ă la hausse des coĂ»ts de lâassurance automobile sera certainement trĂšs mal apprĂ©ciĂ©e par les consommateurs, mĂȘme si les compagnies avancent de sĂ©rieux arguments pour justifier leur dĂ©marche. Il est vrai que les coĂ»ts financiers des accidents de la circulation ont sĂ©rieusement augmentĂ© ces derniĂšres annĂ©es, ce qui met en difficultĂ© les compagnies dâassurances. Mais ces derniĂšres ne peuvent continuer de fonctionner en comblant leur dĂ©ficit en recourant Ă la facilitĂ©, en lâoccurrence les augmentations.
Il existe dâautres maniĂšres de dĂ©velopper les ressources en procĂ©dant Ă la diversification de son produit quâest lâassurance. Il nây a pas que lâassurance automobile qui peut rapporter de grands apports financiers. Il y a lâassurance catastrophe naturelle qui est officiellement obligatoire, mais qui nâest pas gĂ©nĂ©ralisĂ©e. Il y a aussi lâassurance-vie, lâassurance-voyage, lâassurance dâobjets prĂ©cieux, en fait toute une gamme de produits qui mĂ©riteraient dâĂȘtre connus du grand public des assurĂ©s.
Mais les assurĂ©s ont beaucoup de choses Ă dire concernant la gestion de leurs dossiers lorsquâil sâagit des remboursements des frais gĂ©nĂ©rĂ©s par les accidents de la circulation. Au-delĂ des retards dans les procĂ©dures, le coĂ»t des rĂ©parations nâest pas souvent rendu dans son intĂ©gralitĂ©. Des agences dâassurances continuent de fonctionner avec des barĂšmes datant des annĂ©es 1970 concernant certains aspects de lâassurance Ă lâexemple de la tĂŽlerie.
Face Ă cette situation, il est aujourdâhui nĂ©cessaire que les compagnies dâassurances envisagent de se redĂ©ployer de sorte Ă accomplir leur vĂ©ritable mission au lieu de faire office de caisse Ă sous comme câest le cas actuellement. Payer son assureur ne doit pas ĂȘtre confondu comme un simple versement dâune taxe annuelle. Mais il sâagit dâun engagement pour un service qui doit ĂȘtre assumĂ© et assurĂ© dans les meilleures conditions.